Thriftly платформ нь борлуулагч болон худалдан авагчийг холбохдоо аюулгүй байдал, чанар, тав тухыг эрхэмлэдэг. Та манай үйлчилгээг ашиглахдаа дараах нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.

Ашиглалтын нөхцөл

Борлуулалтын шимтгэл

Thriftly платформ нь хувь хүмүүсийн хоорондын худалдааг дэмжих зорилгоор борлуулагчаас борлуулалтын шимтгэл (Selling Fee) авахгүй. * Борлуулагч өөрийн зарах үнийг 100% өөрийн дансанд хүлээн авна. (*Банкны гүйлгээний шимтгэл болон нэмэлт сурталчилгаа (boosting) хураамж хасагдаж магадгүй).

Хүргэлтийн зохицуулалт

Бид хоёр талын аюулгүй байдал, нууцлалыг хангах үүднээс хүргэлтийг дараах хоёр хэлбэрээр хязгаарлана:

  • Thriftly Premium Хүргэлт:  Төлбөр баталгаажсаны дараа Thriftly-ийн итгэмжлэгдсэн хүргэгч борлуулагчийн хаяг дээрээс барааг авч, худалдан авагчийн гарт биечлэн хүргэж өгнө.

  • Борлуулагчийн хаягнаас очиж авах: Худалдан авагч хүсвэл борлуулагчийн заасан байршилд өөрийн биеэр очиж барааг шалгаж авах боломжтой.

  • Борлуулагч хүсвэл өөрөө хүргэлт хийж болно: Хоёр тал тохиролцож хүргэлтийг борлуулагч өөрөө хийхээр болвол манай байгууллагад хамааралгүй болно.

Шалгаж авах дүрэм Буцаалт

Thriftly-ийн хамгийн гол нөхцөл нь "Газар дээр нь шалгах" зарчим юм.

  • Хүргэлтийн үеийн шалгалт: Хүргэгч барааг авч ирэх үед худалдан авагч барааг өмсөж үзэх, материалын чанарыг шалгах бүрэн эрхтэй.

  • Буцаалтгүй нөхцөл: Худалдан авагч барааг хүлээн авч, хүргэгчийг явуулснаас хойш буцаалт хийх боломжгүй. Бид хуучин барааны арилжааг зуучлагчгүйгээр зохион байгуулж байгаа тул "Шалгаж авснаас" хойшхи гомдлыг хүлээн авахгүй.

  • Татгалзах эрх: Хэрэв бараа зураг болон тайлбараасаа зөрсөн, эсвэл таалагдаагүй бол хүргэлтийн шатанд шууд татгалзаж буцаах боломжтой. Энэ тохиолдолд худалдан авагчийн төлбөр 100% буцаагдана (Хүргэлтийн хураамж хасагдана).

Нууцлал

Бид борлуулагч болон худалдан авагчийн хувийн мэдээлэл, гэрийн хаяг, утасны дугаарыг нөгөө талд ил болгохгүй (борлуулагч өөрөө хүсвэл имэйл, дэлгүүрийн хаяг, утасны дугаараа гэх мэт нэмэлт мэдээллээ ил болгож болно). Бүх харилцаа Thriftly платформоор дамжина.

Төлбөрийн мэдээлэл

Захиалга баталгаажуулах (Худалдан авагчид)

Таны сонгосон барааг манай хүргэгч борлуулагчийн хаягнаас очиж авах үйл ажиллагаа нь төлбөр шилжсэнээр баталгаажна.

  • Дансны дугаар: Хаан банк – 5131359180

  • Хүлээн авагч: Отгонбаяр Далхсүрэн (Thriftly-ийн үүсгэн байгуулагчийн баталгаат данс)

  • Гүйлгээний утга: Захиалгын дугаар + Утасны дугаар

🛡️ Баталгаа: Энэхүү данс нь Thriftly-ийн үүсгэн байгуулагчийн эзэмшдэг, аудитаар хянагддаг дундын баталгаат данс юм. Таны мөнгө худалдагчийн данс руу шууд орохгүй бөгөөд таныг бараагаа шалгаж авах хүртэл энд найдвартай хадгалагдана.

Орлого татан авах (Борлуулагчид)

Таны зарсан барааны мөнгө Thriftly-ийн дундын дансанд төвлөрөх бөгөөд дараах нөхцөлөөр таны дансанд шилжинэ:

  • Төлбөр шилжих хугацаа: Худалдан авагч барааг хүлээн авч, "Шалгаж авлаа" гэсэн баталгаажуулалт хийсэн даруйд таны виртуал түрийвчинд мөнгө идэвхжинэ.

  • Татан авах боломж: Таны түрийвчний үлдэгдэл 5,000₮-өөс дээш гарсан тохиолдолд та өөрийн бүртгэлтэй банкны данс руугаа шууд татан авах хүсэлт илгээх боломжтой.

  • Шимтгэл: Бид эхний ээлжинд борлуулагчдаа дэмжих зорилгоор Борлуулалтын шимтгэл 0₮ (Free) байхаар тогтоолоо. Таны борлуулалтын орлого 100% таны дансанд орох болно.

Төлбөрийн хамгаалалт (Buyer Protection)
  • Худалдан авагчийн төлбөр барааг "Шалгаж аваад баталгаажуулах" хүртэл Thriftly-ийн дундын дансанд байна.

  • Худалдан авагч барааг хүлээн авснаар төлбөр борлуулагчийн дансанд шилжинэ.

Харилцагчдын эрх ба үүрэг

Борлуулагчийн (Seller) эрх, үүрэг

Борлуулагч бол Thriftly-ийн чанарыг тодорхойлогч юм.

  • Үнэн зөв мэдээлэх үүрэг: Барааны зураг, тайлбар, эдэлгээний байдал (Condition)-ыг бодитоор мэдээлэх үүрэгтэй. Ямар нэгэн согог, гэмтэл байгаа бол заавал зураг дээр харуулсан байна.

  • Бараа бэлэн байлгах үүрэг: Захиалга орж, төлбөр баталгаажсан даруйд барааг хүргэгчид өгөхөд бэлэн байлгах.

  • Барааг "Цэвэрхэн" хүлээлгэн өгөх: Барааг бохирдолгүй, соёлтой байдлаар баглаж өгөх нь Premium стандартын нэг хэсэг юм.

  • Эрх: Зарагдсан барааны мөнгөө худалдан авагч "Шалгаж авлаа" гэж баталгаажуулсны дараа саадгүй татан авах эрхтэй.

Худалдан авагчийн (Buyer) эрх, үүрэг

Худалдан авагч бол Thriftly-ийн аюулгүй байдлын системээр бүрэн хамгаалагдана.

  • Шалгаж авах эрх: Хүргэгч ирэх үед барааг биечлэн шалгах, өмсөж үзэх, тайлбартайгаа нийцэж байгааг баталгаажуулах эрхтэй.

  • Татгалзах эрх: Хэрэв бараа зураг болон тайлбараасаа зөрсөн бол хүргэлтийн шатанд татгалзаж, төлбөрөө 100% буцаан авах эрхтэй.

  • Мэдээллийн нууцлал хадгалах үүрэг: Борлуулагчийн хаягаар очиж авах тохиолдолд бусдын хувийн орон зайд халдахгүй байх, соёлтой харилцах үүрэгтэй.

  • Буцаалтгүй нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх: Барааг шалгаж аваад хүргэгчийг явуулснаас хойш "Буцаалт хийхгүй" гэсэн дүрмийг дагах үүрэгтэй.

Thriftly платформын үүрэг
  • Дунд дансны хамгаалалт: Хоёр тал сэтгэл хангалуун байх хүртэл төлбөрийг дундын баталгаат дансанд найдвартай хадгалах.

  • Хүргэлтийн зуучлал: Борлуулагч, худалдан авагч хоёрыг биеэр уулзуулахгүйгээр барааг хаалганаас хаалганд хүргэх ажлыг хариуцах.

  • Маргаан шийдвэрлэх: Хоёр талын дунд үүссэн аливаа асуудлыг шударгаар, дүрэм журмын дагуу шийдвэрлэх.